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3. Isenção de Conteúdo
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4. A nossa Política de Negócios
O Provedor tem uma política comercial definida, e a nossa missão consiste em vender produtos através dos nossos serviços e website exclusivamente a “consumidores”, entendido como qualquer pessoa singular que atue em www.meireles.pt para fins que estão fora do seu comércio, negócio ou atividade profissional (se houver). Se você não é um consumidor, não use os nossos serviços para comprar produtos em www.meireles.pt.
Se continuar a utilizar o site, o Fornecedor pode recusar-se a aceitar encomendas de pessoas que não sejam consumidores ou qualquer outra encomenda que não cumpra as Condições de Venda e as presentes Termos de Utilização.
5. Ligações a Sites de Terceiros
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Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
6. Condições de Venda
As seguintes Condições de Venda regem a oferta e venda juntamente com os Termos de Utilização e Política de Privacidade de produtos em www.meireles.pt. Os produtos adquiridos em www.meireles.pt são vendidos diretamente pelo (o “Vendedor”), com sede em Portugal.
Para mais informações, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, onde encontrará informações sobre encomendas e envio, reembolsos e devoluções de produtos adquiridos em www.meireles.pt.
. Devoluções e não Conformidade
6.1 Tanto no caso das devoluções por desistência de compra, ou devido ao produto não estar em conformidade, deverá contactar o Vendedor no prazo máximo de 14 (catorze) dias após a recepção da encomenda, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca/devolução. Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio pois os mesmos não serão recepcionados.
6.2 Só se admitirá devoluções e reembolsos do valor se o produto estiver sem danos, não apresentar qualquer tipo de utilização ou uso, ou esteja em perfeito estado.
6.3 Assim, pedimos que antes de abrir ou utilizar o produto decida se realmente está interessado no mesmo.
6.4 A devolução e a troca de artigos deverão respeitar as seguintes condições:
6.4.1 Restituição dos artigos em bom estado, com embalagem original completa.
6.4.2 Pagamento do custo de transporte em caso de devolução.
6.5 Após contacto com o Vendedor vão ser dadas as indicações de devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original para a seguinte morada: Rua D. Afonso Henriques, 235. 4585-322 Gandra, Paredes. Todos os artigos serão verificados à chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem as condições de devolução. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento ou em vale, de acordo com a vontade manifestada pelo Cliente, no prazo máximo de catorze (14) dias da resolução de contrato. O Vendedor reserva-se o direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições.
7. Garantias e Indicação de Preço do Produto
7.1 O Vendedor não vende produtos em segunda mão, produtos defeituosos ou produtos de qualidade inferior aos padrões de mercado correspondentes.
7.2 As principais características dos produtos estão apresentadas em www.meireles.pt na página de cada produto. As imagens e cores dos produtos colocados à venda em www.meireles.p podem não corresponder exatamente aos produtos reais, devido ao navegador de Internet ou monitor utilizado.
7.3 Os preços estão sujeitos a alterações.
7.4 Não serão aceites pedidos recebidos de países diferentes daqueles selecionados para envio ou para endereços para os quais o Vendedor não possa enviar.
7.5 Todos os produtos vendidos por www.meireles.pt vêm com uma etiqueta de identificação anexada.
7.6 Caso exerça o seu direito de devolução dos produtos, o Vendedor poderá recusar a aceitação de produtos danificados, sem etiqueta ou que tenham sido alterados nas suas principais características ou qualidade.
8. Pagamento
8.1 O pagamento dos preços dos produtos e dos respetivos custos de envio e entrega deverá ser efetuado através de um dos procedimentos indicados na nota de encomenda.
Esses meios são:
– Cartão de crédito;
– PayPal;
– MbWay
8.2 Se optar por pagar com cartão de crédito, todas as informações financeiras (número do cartão de crédito/débito, data de validade etc.) estão garantidas pela segurança das transações online. A sua informação financeira nunca será utilizada pelo Vendedor exceto para realizar o procedimento relevante para a sua compra ou reembolsos no caso de devoluções em conformidade com o exercício do seu direito de devolução ou para reportar casos de fraude em www.meireles.pt.
9. Envio e Entrega dos produtos
Para informações sobre procedimentos específicos de envio e entrega de produtos, acesse a área acima de Condições de Venda. Por favor, leia estas secções cuidadosamente. As informações fornecidas fazem parte integrante destas Condições de Venda e, consequentemente, serão consideradas como lidas e aceitas por si na integra.
10. Apoio ao Cliente
Entre em contacto connosco clicando aqui para entrar em contacto com nosso Atendimento ao Cliente para mais informações. Para maiores esclarecimentos, acesse a área de Atendimento ao Cliente.
11. Legislação Aplicável
Estas condições de venda são regidas pela lei portuguesa e, em particular, Lei n.o 24/2014, de 14 de Fevereiro, de acordo com as alterações subsequentes que foi alvo relativamente aos contratos celebrados à distância, e Decreto-Lei n.o 84/2021, de 18 de Outubro no que concerne aos direitos do consumidor.
O Vendedor compromete-se a satisfazer as suas necessidades, na medida do possível, e a resolver qualquer litígio consigo de forma amigável.
Todas as comunicações ou reclamações devem ser enviadas através dos formulários de contacto apropriados.
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